مشروح خبر
مرکز مشاوره آوا
تخصصی ترین سامانه تلفنی مشاوره در کشور
جهت کسب اطلاعات در خصوص ورود به آموزشیار دانشجویی می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره 9099071290 با کارشناسان این مرکز در ارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.
توجه :(قبل از شماره 9099071290 به هیچ عنوان کد 021 و یا عدد صفر و یا هیچ کد دیگری نگیرید .) .برقراری ارتباط با شماره قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.
توجه : در صورتی که دسترسی به تلفن ثابت منزل ندارید می توانید از بسته مشاوره ای با موبایل که مبلغ آن به شرح زیر می باشد استفاده نمایید :
مبلغ بسته مشاوره ای 20 دقیقه ای با موبایل : 400 هزار تومان
جهت خرید و فعال کردن بسته مشاوره ای با موبایل می توانید با قسمت پشتیبانی با شماره 02146014163 تماس حاصل فرمایید .
ورود به آموزشیار دانشجویی
ورود به دانشگاه، سرآغاز مسیری نوین و هیجانانگیز در زندگی هر فرد است. این مسیر، علاوه بر جنبههای علمی و آموزشی، با فرآیندهای اداری و دانشگاهی متعددی همراه است که مدیریت صحیح آنها، نقشی کلیدی در موفقیت و آرامش خاطر دانشجو در طول دوران تحصیل دارد. دانشگاه آزاد اسلامی، به عنوان یکی از بزرگترین مراکز آموزش عالی کشور، با درک این ضرورت و در راستای حرکت به سوی دانشگاه هوشمند و یکپارچه، سامانه آموزشیار را به عنوان درگاه اصلی مدیریت تمام امور آموزشی، مالی و دانشجویی خود معرفی کرده است. برای هر دانشجو، تسلط بر نحوه ورود به آموزشیار دانشجویی و آشنایی کامل با امکانات و قابلیتهای آن، اولین و مهمترین گام برای شروع یک دوره تحصیلی موفق در سال ۱۴۰۶-۱۴۰۵ محسوب میشود.
این مقاله، به عنوان یک راهنمای جامع و کاربردی، با هدف اصلی ارائه اطلاعات دقیق، بهروز و گام به گام، شما را در تمامی مراحل کار با این سامانه، از اولین ورود به آموزشیار دانشجویی گرفته تا انجام امور پیچیدهتری همچون انتخاب واحد آموزشیار، حذف و اضافه، پرداخت شهریه آموزشیار و مشاهده نمرات، یاری خواهد کرد. با توجه به اهمیت بالای این سامانه در تمامی شئون زندگی دانشجویی شما، مطالعه دقیق این نوشتار به شما کمک میکند تا با دیدی باز و آگاهی کامل، از تمامی ظرفیتهای سایت آموزشیار دانشگاه آزاد به نفع خود استفاده کرده، از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری نموده و با تمرکز کامل به رسالت اصلی خود، یعنی کسب علم و دانش، بپردازید. این راهنما، کلید شما برای ورود به دنیای دیجیتال دانشگاه آزاد اسلامی است.
چرا آشنایی با سامانه آموزشیار برای هر دانشجو ضروری است؟
شاید این سوال برای دانشجویان جدیدالورود پیش بیاید که چرا این همه تاکید بر یادگیری کار با یک وبسایت وجود دارد. پاسخ ساده است: سامانه آموزشیار دیگر تنها یک سایت کمکی نیست، بلکه تمام زندگی آکادمیک شما در دانشگاه آزاد اسلامی در این سامانه تعریف و مدیریت میشود. در گذشته، دانشجویان برای انجام هر کاری، از انتخاب واحد گرفته تا پرداخت شهریه و دریافت کارنامه، مجبور به مراجعه حضوری به بخشهای مختلف دانشگاه، صرف وقت زیاد در صفها و سر و کار داشتن با فرآیندهای کاغذی و پراکنده بودند.
سامانه آموزشیار با یکپارچهسازی تمامی این فرآیندها، انقلابی در مدیریت امور دانشجویی ایجاد کرده است. از این پس، انتخاب واحدهای درسی شما، مشاهده برنامه هفتگی، پرداخت شهریه، مشاهده نمرات، ثبت درخواستهای آموزشی، ارتباط با امور مالی و حتی فارغالتحصیلی، همگی از طریق پنل دانشجویی آموزشیار انجام میپذیرد. عدم آشنایی با نحوه صحیح ورود به آموزشیار دانشجویی و کار با بخشهای مختلف آن، میتواند منجر به از دست دادن مهلتهای مهمی مانند زمان انتخاب واحد یا حذف و اضافه، پرداخت نشدن به موقع شهریه و مسدود شدن پورتال، و در نهایت ایجاد مشکلات جدی در مسیر تحصیلی شما گردد. بنابراین، یادگیری کار با این سامانه، یک مهارت اساسی و حیاتی برای هر دانشجوی دانشگاه آزاد اسلامی در سال تحصیلی ۱۴۰۶-۱۴۰۵ به شمار میرود.
پیشنیازهای کلیدی قبل از اقدام به ورود به آموزشیار دانشجویی
قبل از اینکه اولین تلاش خود را برای ورود به سامانه انجام دهید، لازم است چند مورد اساسی را بررسی و آماده کنید. فراهم کردن این پیشنیازها، فرآیند ورود را برای شما بسیار سادهتر کرده و از بروز خطاهای رایج جلوگیری میکند.
آدرس دقیق و رسمی سایت آموزشیار دانشگاه آزاد
مهمترین قدم، استفاده از آدرس صحیح وبسایت است. همیشه به یاد داشته باشید که سایتهای جعلی (فیشینگ) وجود دارند که با طراحی صفحهای کاملاً مشابه سایت آموزشیار دانشگاه آزاد، قصد سرقت اطلاعات ورود شما (نام کاربری و رمز عبور) را دارند. برای جلوگیری از این خطر، هرگز بر روی لینکهایی که در شبکههای اجتماعی، پیامرسانها یا ایمیلهای ناشناس برای شما ارسال میشود، کلیک نکنید.
آدرس رسمی، صحیح و تنها آدرس معتبر برای ورود به آموزشیار دانشجویی عبارت است از: std.iau.ac.ir
این آدرس را همیشه به صورت دستی در نوار آدرس مرورگر خود تایپ کنید. توجه داشته باشید که این آدرس هیچ پیشوند یا پسوندی مانند www ندارد. وارد کردن آدرسهای دیگر ممکن است شما را به صفحات قدیمی یا نامعتبر هدایت کند. به خاطر سپردن این آدرس کوتاه، اولین و مهمترین گام در حفظ امنیت حساب کاربری شماست.
اطلاعات ورود: نام کاربری و رمز عبور شما در آموزشیار
برای ورود به پنل شخصی خود، به دو مؤلفه اطلاعاتی نیاز دارید: نام کاربری و رمز عبور.
- نام کاربری دانشجویی: نام کاربری شما در سامانه آموزشیار، همان شماره دانشجویی شماست. این شماره پس از قبولی و تکمیل مراحل ثبت نام در دانشگاه، به شما اختصاص داده میشود. دانشجویان جدیدالورود باید منتظر بمانند تا شماره دانشجویی آنها از طرف واحد دانشگاهی اعلام گردد.
- رمز عبور اولیه: رمز عبور اولیه نیز معمولاً توسط خود دانشگاه تعیین و به شما اطلاعرسانی میشود. در بسیاری از موارد، این رمز عبور به صورت پیشفرض، کد ملی دانشجو (بدون صفر ابتدایی) یا ترکیبی از کد ملی و شماره شناسنامه است. اکیداً توصیه میشود که پس از اولین ورود به آموزشیار دانشجویی موفق، فوراً از طریق منوی تنظیمات کاربری، این رمز عبور اولیه را به یک رمز عبور قوی و شخصی تغییر دهید.
تجهیزات و نرمافزارهای مناسب برای کار با سامانه
برای یک تجربه کاربری روان و بدون مشکل، بهتر است از ابزارهای مناسب استفاده کنید.
- مرورگر وب بهروز: سامانه آموزشیار بهترین سازگاری را با نسخههای جدید مرورگرهای گوگل کروم (Google Chrome) و موزیلا فایرفاکس (Mozilla Firefox) دارد. استفاده از مرورگرهای قدیمی ممکن است باعث کار نکردن صحیح دکمهها یا به هم ریختگی صفحات شود.
- اتصال اینترنت پایدار: یک اتصال اینترنت باثبات، به خصوص در زمانهای حساس مانند بازه انتخاب واحد آموزشیار که سایت با ترافیک سنگین کاربران مواجه است، امری حیاتی است.
- کامپیوتر یا لپتاپ: اگرچه ورود به آموزشیار دانشجویی با گوشی هوشمند نیز امکانپذیر است، اما برای انجام فرآیندهای مهم و پیچیدهای مانند انتخاب واحد که نیاز به مشاهده همزمان چندین جدول و اطلاعات دارید، استفاده از کامپیوتر یا لپتاپ با صفحه نمایش بزرگتر به شدت توصیه میشود.
راهنمای گام به گام ورود به آموزشیار دانشجویی
اکنون که با پیشنیازها آشنا شدید، میتوانیم مراحل ورود به سامانه را به صورت قدم به قدم طی کنیم. این فرآیند بسیار ساده است.
گام اول: باز کردن سایت رسمی آموزشیار
مرورگر وب خود (ترجیحاً کروم) را باز کنید. در نوار آدرس بالا، آدرس std.iau.ac.ir را با دقت و به صورت کامل تایپ کرده و کلید Enter را بزنید.
گام دوم: انتخاب نقش “دانشجو”
پس از بارگذاری کامل صفحه، شما با یک صفحه ورود مواجه میشوید که از شما میخواهد نقش خود را مشخص کنید. سه گزینه “دانشجو”، “استاد” و “پرسنل” وجود دارد. شما باید بر روی گزینه “دانشجو” کلیک کنید تا فیلدهای مربوط به ورود دانشجویان برای شما نمایش داده شود.
گام سوم: وارد کردن شماره دانشجویی (نام کاربری)
در کادری که با عنوان “شماره دانشجویی/نام کاربری” مشخص شده است، شماره دانشجویی کامل خود را که از دانشگاه دریافت کردهاید، با دقت وارد نمایید. از صحت اعداد و عدم وجود فاصله اضافی در ابتدا یا انتهای آن مطمئن شوید.
گام چهارم: وارد کردن کلمه عبور
در کادر بعدی با عنوان “کلمه عبور”، رمز عبور خود را وارد کنید. به یاد داشته باشید که کلمه عبور به بزرگی و کوچکی حروف حساس است. اگر از حروف انگلیسی در رمز خود استفاده میکنید، حتماً وضعیت کلید Caps Lock کیبورد خود را بررسی کنید. برای اطمینان از تایپ صحیح، میتوانید روی آیکون چشم کنار کادر کلیک کنید تا رمز وارد شده نمایش داده شود.
گام پنجم: حل کد امنیتی (کپچا)
در پایین فیلدهای ورود، یک تصویر حاوی چند عدد یا حروف نامفهوم وجود دارد که به آن کد امنیتی یا کپچا میگویند. این کد برای جلوگیری از ورود رباتهاست. شما باید عبارتی را که در تصویر میبینید، در کادر مربوطه وارد کنید. اگر تصویر ناخوانا بود، با کلیک بر روی دکمه “تغییر تصویر” میتوانید یک کد جدید دریافت کنید.
گام ششم: کلیک نهایی بر روی دکمه “ورود”
پس از پر کردن صحیح تمام کادرها، بر روی دکمه آبی رنگ “ورود به سیستم” کلیک کنید. در صورت صحت اطلاعات، شما به پنل دانشجویی آموزشیار خود هدایت خواهید شد. در غیر این صورت، پیامی مبنی بر اشتباه بودن اطلاعات ورود دریافت خواهید کرد.
اگر در هر یک از این مراحل با مشکلی مواجه شدید که قادر به حل آن نبودید، میتوانید از راهنمایی متخصصان بهرهمند شوید. برای یک مشاوره تخصصی می توانید از ساعت ۸ صبح تا ساعت ۲۴ با تماس با تلفن ثابت منزل با شماره ۹۰۹۹۰۷۱۲۹۰ با کارشناسان این موسسه تماس حاصل فرمایید. لازم به ذکر است که ارتباط با شماره داده شده فقط از طریق تلفن ثابت منزل میسر بوده و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد. همچنین قبل از شماره مذکور صفر و یا کد نگیرید.
گشت و گذار در پنل دانشجویی: معرفی منوهای اصلی آموزشیار
پس از اولین ورود به آموزشیار دانشجویی موفق، شما وارد دنیایی از امکانات و منوها میشوید. آشنایی با کارکرد هر یک از این بخشها برای مدیریت امور تحصیلی شما ضروری است.
منوی اصلی: ثبت نام دروس
این منو، قلب تپنده فعالیتهای آموزشی شما در هر ترم است و شامل زیربخشهای حیاتی زیر میباشد:
- انتخاب واحد: مهمترین عملیات هر دانشجو در ابتدای هر ترم، انتخاب واحد آموزشیار است. در این بخش، بر اساس تقویم آموزشی و در زمانبندی مشخص شده برای رشته و ورودی شما، میتوانید لیست دروس ارائه شده را مشاهده و واحدهای مورد نظر خود را تا سقف مجاز انتخاب کنید. قبل از اقدام به انتخاب واحد، حتماً از پرداخت بدهی شهریه و رعایت قوانین پیشنیاز و همنیاز دروس اطمینان حاصل کنید.
- حذف و اضافه: پس از اتمام بازه انتخاب واحد، دانشگاه یک بازه زمانی محدود را برای حذف و اضافه در نظر میگیرد. در این فرصت، شما میتوانید دروسی را که از انتخاب آنها منصرف شدهاید حذف کرده یا دروسی جدید را به شرط وجود ظرفیت، به برنامه خود اضافه کنید.
- مشاهده آخرین وضعیت ثبت نام: پس از نهایی شدن انتخاب واحد، از این بخش میتوانید لیست دروس نهایی ثبت شده برای خود در ترم جاری را مشاهده و تأییدیه آن را دریافت کنید.
- برنامه هفتگی: پس از انتخاب واحد، برنامه کلاسی هفتگی شما به تفکیک نام درس، نام استاد، زمان و مکان برگزاری کلاس در این قسمت قابل مشاهده خواهد بود.
منوی مدیریت مالی و پرداخت شهریه
تمامی امور مربوط به شهریه و مسائل مالی از طریق این منو قابل پیگیری است.
- پرداخت الکترونیکی شهریه: این بخش به شما امکان میدهد تا پرداخت شهریه آموزشیار را به صورت آنلاین و از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام دهید. شما میتوانید شهریه ثابت و متغیر خود را در این قسمت مشاهده و پرداخت نمایید. به یاد داشته باشید که لازمه فعال شدن منوی انتخاب واحد، تسویه حساب بدهیهای قبلی و پرداخت بخشی از شهریه ترم جدید است.
- تراز مالی: در این قسمت، شما میتوانید صورتحساب کامل مالی خود را مشاهده کنید. تمامی واریزیها، بدهیها و بستانکاریهای شما به صورت شفاف در این بخش ثبت شده است.
- مدیریت درخواستهای مالی: درخواستهایی مانند وام دانشجویی یا تقسیط شهریه از طریق زیرمنوهای این بخش قابل پیگیری است.
منوی مشاهده کارنامه و نمرات
پس از پایان امتحانات، نتایج تلاشهای شما در این منو قابل مشاهده خواهد بود.
- مشاهده نمرات موقت: اساتید پس از تصحیح اوراق، نمرات را به صورت موقت در سامانه ثبت میکنند. شما میتوانید در این بخش نمرات خود را ببینید.
- اعتراض به نمره: در صورتی که به نمره درسی اعتراض دارید، در بازه زمانی مشخص شده توسط دانشگاه، میتوانید از این قسمت اعتراض خود را به صورت الکترونیکی برای استاد مربوطه ثبت نمایید.
- مشاهده کارنامه: پس از قطعی شدن نمرات، کارنامه کامل شما به تفکیک ترمهای تحصیلی در این بخش قابل مشاهده و چاپ است. اطلاعاتی نظیر معدل ترم و معدل کل نیز در کارنامه شما درج میشود.
منوی ارزشیابی اساتید
در پایان هر ترم، شما موظف هستید تا در نظرسنجی و ارزشیابی کیفیت تدریس اساتید خود شرکت کنید. تکمیل فرمهای ارزشیابی در این منو انجام میشود و معمولاً پیشنیاز مشاهده نمرات پایانترم است.
حل مشکلات رایج در فرآیند ورود به آموزشیار دانشجویی
طبیعی است که در کار با یک سامانه جامع، گاهی با خطاها و مشکلاتی روبرو شوید. در ادامه به بررسی رایجترین مشکلات ورود به آموزشیار و راه حل آنها میپردازیم.
خطای “شماره دانشجویی یا کلمه عبور اشتباه است”
این شایعترین خطا است. قبل از هر اقدامی، موارد زیر را با دقت بررسی کنید:
- اشتباه تایپی: یک بار دیگر شماره دانشجویی و رمز عبور خود را با دقت وارد کنید.
- زبان کیبورد: مطمئن شوید کیبورد شما در حالت انگلیسی (EN) قرار دارد.
- کلید Caps Lock: از خاموش بودن این کلید اطمینان حاصل کنید، زیرا رمز عبور به حروف بزرگ و کوچک حساس است.
- اطلاعات صحیح: آیا از شماره دانشجویی و رمز عبور خود مطمئن هستید؟ دانشجویان جدیدالورود باید تا زمان دریافت اطلاعات رسمی از دانشگاه صبر کنند.
فراموشی رمز عبور آموزشیار: راهنمای بازیابی
اگر رمز عبور خود را فراموش کردهاید، نگران نباشید. فراموشی رمز عبور آموزشیار راه حل دارد.
۱. در صفحه ورود به آموزشیار دانشجویی، به دنبال گزینهای با عنوان “فراموشی / بازنشانی کلمه عبور” بگردید.
۲. با کلیک بر روی این گزینه، به صفحهای هدایت میشوید که از شما اطلاعاتی مانند شماره دانشجویی، کد ملی و شماره موبایلی که در سیستم ثبت کردهاید را درخواست میکند.
۳. پس از وارد کردن اطلاعات صحیح، یک کد تأیید یا لینک بازنشانی رمز عبور برای شما پیامک خواهد شد که با استفاده از آن میتوانید رمز جدیدی برای حساب خود تعریف کنید.
۴. در صورتی که به شماره موبایل ثبت شده در سیستم دسترسی ندارید، تنها راه حل، مراجعه حضوری به کارشناس فناوری اطلاعات (IT) در واحد دانشگاهی خود و درخواست بازنشانی رمز عبور است.
فرآیندهای مربوط به انتخاب واحد و پرداخت شهریه گاهی پیچیدگیهای خاص خود را دارند. اگر در این مراحل نیاز به راهنمایی دقیقتر داشتید، میتوانید روی کمک کارشناسان ما حساب کنید. برای یک مشاوره تخصصی می توانید از ساعت ۸ صبح تا ساعت ۲۴ با تماس با تلفن ثابت منزل با شماره ۹۰۹۹۰۷۱۲۹۰ با کارشناسان این موسسه تماس حاصل فرمایید. لازم به ذکر است که ارتباط با شماره داده شده فقط از طریق تلفن ثابت منزل میسر بوده و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد. همچنین قبل از شماره مذکور صفر و یا کد نگیرید.
کند بودن یا باز نشدن سایت آموزشیار
این مشکل، به ویژه در روزهای ابتدایی بازههای انتخاب واحد آموزشیار یا حذف و اضافه بسیار رایج است. دلیل اصلی آن، مراجعه همزمان هزاران دانشجو به سایت و افزایش ناگهانی ترافیک سرورهای دانشگاه است.
- راه حل: بهترین کار، حفظ خونسردی و تلاش برای ورود در ساعات کمترافیک است. معمولاً ساعات پایانی شب (مثلاً بعد از ساعت ۱۲ شب) یا صبح خیلی زود (قبل از ساعت ۸ صبح) زمانهای مناسبتری برای کار با سامانه هستند. همچنین پاک کردن حافظه پنهان (Cache) مرورگر نیز گاهی میتواند موثر باشد.
مسدود بودن پورتال و عدم دسترسی به منوها
گاهی پس از ورود به آموزشیار دانشجویی متوجه میشوید که به هیچ منویی دسترسی ندارید یا پیام “پورتال شما مسدود است” را مشاهده میکنید. این مشکل معمولاً به یکی از دلایل زیر رخ میدهد:
- بدهی شهریه: شایعترین دلیل، عدم پرداخت به موقع شهریه است. با مراجعه به منوی مالی و پرداخت بدهی، پورتال شما مجدداً فعال خواهد شد.
- عدم تکمیل ارزشیابی اساتید: در پایان ترم، اگر فرمهای ارزشیابی را تکمیل نکرده باشید، دسترسی شما به منوی نمرات مسدود میشود.
- مشکلات آموزشی: در موارد خاص، مشکلات مربوط به سنوات تحصیلی یا پرونده آموزشی نیز میتواند منجر به مسدودی پورتال شود که در این صورت باید به اداره آموزش دانشکده خود مراجعه کنید.
نکات تکمیلی و امنیتی برای استفاده بهینه از آموزشیار
برای حفظ امنیت حساب کاربری و اطلاعات شخصی خود، همواره نکات زیر را مد نظر داشته باشید:
انتخاب یک رمز عبور قوی و منحصر به فرد
پس از اولین ورود، رمز عبور پیشفرض خود را به یک رمز قوی تغییر دهید. یک رمز قوی حداقل ۸ کاراکتر داشته و ترکیبی از حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و نمادها (!@#$) است. از استفاده از اطلاعات شخصی مانند تاریخ تولد یا کد ملی در رمز عبور خودداری کنید.
خروج از سامانه پس از اتمام کار
همیشه پس از اتمام کار با سامانه، بر روی گزینه “خروج” کلیک کنید. این کار به خصوص زمانی که از کامپیوترهای عمومی (مانند سایت دانشگاه یا کافینت) استفاده میکنید، بسیار حیاتی است. صرفاً بستن پنجره مرورگر برای خروج کامل کافی نیست.
عدم اشتراکگذاری اطلاعات ورود
شماره دانشجویی و رمز عبور شما، کلید ورود به حریم خصوصی و اطلاعات تحصیلی شماست. هرگز این اطلاعات را در اختیار دیگران، حتی دوستان نزدیک خود، قرار ندهید. مسئولیت هرگونه عملیاتی که با نام کاربری شما در سامانه انجام شود، بر عهده شما خواهد بود.
جمعبندی نهایی:
سامانه آموزشیار به عنوان قلب تپنده مدیریت یکپارچه امور دانشجویی در دانشگاه آزاد اسلامی، ابزاری قدرتمند و حیاتی است که هر دانشجو باید بر کار با آن مسلط باشد. فرآیند ورود به آموزشیار دانشجویی اولین قدم در این مسیر است و همانطور که در این راهنمای جامع برای سال تحصیلی ۱۴۰۶-۱۴۰۵ تشریح شد، با رعایت چند نکته ساده به راحتی قابل انجام است. آشنایی با منوهای مختلف سامانه، از انتخاب واحد آموزشیار و پرداخت شهریه گرفته تا مشاهده نمرات و پیگیری امور مالی، به شما کمک میکند تا دوران دانشجویی خود را با دغدغه کمتر و مدیریت بهتر سپری کنید.
به خاطر داشته باشید که مواجهه با مشکلات فنی در سامانههای بزرگ امری طبیعی است. با شناخت خطاهای رایج و راه حلهای آنها که در این مقاله به تفصیل بیان شد، میتوانید با آرامش بیشتری با این چالشها روبرو شوید. در نهایت، حفظ امنیت حساب کاربری با انتخاب رمز عبور قوی و خروج از سامانه پس از اتمام کار، ضامن حفاظت از اطلاعات شخصی و تحصیلی شما خواهد بود.
اگر در هر مرحلهای از کار با سایت آموزشیار دانشگاه آزاد با مشکلی پیچیده مواجه شدید، به یاد داشته باشید که راههایی برای دریافت کمک وجود دارد. برای یک مشاوره تخصصی می توانید از ساعت ۸ صبح تا ساعت ۲۴ با تماس با تلفن ثابت منزل با شماره ۹۰۹۹۰۷۱۲۹۰ با کارشناسان این موسسه تماس حاصل فرمایید. لازم به ذکر است که ارتباط با شماره داده شده فقط از طریق تلفن ثابت منزل میسر بوده و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد. همچنین قبل از شماره مذکور صفر و یا کد نگیرید.
سوالات متداول:
۱. نام کاربری و رمز عبور برای اولین ورود به آموزشیار دانشجویی را از کجا دریافت کنم؟
نام کاربری شما همان شماره دانشجویی است و رمز عبور اولیه معمولاً کد ملی شماست که پس از تکمیل ثبت نام قطعی، توسط دانشگاه به شما اعلام میشود.
۲. چرا در زمان انتخاب واحد، سایت آموزشیار بسیار کند است یا باز نمیشود؟
به دلیل مراجعه همزمان تعداد بسیار زیادی از دانشجویان، سرورهای سایت با ترافیک بالا مواجه میشوند. بهتر است در ساعات خلوتتر مانند نیمهشب یا صبح خیلی زود برای انتخاب واحد اقدام کنید.
۳. اگر رمز عبور آموزشیار خود را فراموش کردم، چه باید بکنم؟
از گزینه “فراموشی / بازنشانی کلمه عبور” در صفحه ورود سایت استفاده کنید. اگر از این طریق موفق نشدید، باید به صورت حضوری به مسئول IT واحد دانشگاهی خود مراجعه نمایید.
۴. دلیل مسدود شدن پورتال من در آموزشیار چیست؟
شایعترین دلایل مسدودی پورتال، وجود بدهی شهریه، عدم تکمیل فرم ارزشیابی اساتید در پایان ترم، یا مشکلات مربوط به پرونده آموزشی است.
۵. آدرس صحیح برای ورود به آموزشیار دانشجویی کدام است؟
تنها آدرس رسمی و معتبر سامانه std.iau.ac.ir است. برای حفظ امنیت، همیشه این آدرس را به صورت دستی در مرورگر خود تایپ کنید.
نظرات کاربران