ورود به سامانه سما لایو دانشگاه علمی کاربردی 1405

خلاصه خبر
در عصر آموزش دیجیتال، کلاس‌های درس از دیوارهای فیزیکی فراتر رفته و به فضای مجازی کوچ کرده‌اند. برای دانشجویان دانشگاه جامع علمی کاربردی، این فضای مجازی سامانه سما لایو (Sama Live) نام دارد؛ پلتفرمی قدرتمند که نبض آموزش آنلاین دانشگاه در آن می‌تپد. با این حال، فرآیند ورود به سامانه سما لایو دانشگاه علمی کاربردی برای بسیاری از دانشجویان، به‌ویژه ورودی‌های جدید، به یک چالش دلهره‌آور و پر از ابهام تبدیل شده است. سوالاتی مانند «نام کاربری و رمز عبور سما لایو من چیست؟»، «چرا با خطای نام کاربری نامعتبر مواجه می‌شوم؟»، «چگونه برنامه سما لایو را روی موبایل یا کامپیوتر نصب کنم؟» و «ارتباط سامانه سما لایو با سامانه هم آوا چیست؟» از پرتکرارترین جستجوهای دانشجویان است. اگر شما نیز با این چالش‌ها روبرو هستید، به مقصد نهایی رسیده‌اید. این مقاله جامع‌ترین و دقیق‌ترین منبعی است که تا به حال در وب فارسی برای آموزش کار با سما لایو علمی کاربردی نگارش شده است. ما با تحلیل عمیق نیازهای شما، یک نقشه راه کامل طراحی کرده‌ایم که شما را قدم به قدم از یافتن نام کاربری و رمز عبور در سامانه هم آوا، تا نصب و ورود به کلاس آنلاین و حل تمام خطاهای رایج سما لایو همراهی می‌کند. پس از مطالعه این مقاله، ورود به کلاس آنلاین علمی کاربردی برای شما به سادگی باز کردن یک کتاب خواهد بود. ...
1404/8/9
مشروح خبر

مرکز مشاوره آوا


تخصصی ترین سامانه تلفنی مشاوره در کشور



جهت کسب اطلاعات در خصوص ورود به سامانه سما لایو دانشگاه علمی کاربردی 1405می توانید همه روزه(حتی ایام تعطیل و روزهای جمعه) از ساعت 8 صبح تا ساعت 24 با تلفن ثابت منزل با شماره 9099071290 با کارشناسان این مرکز در ارتباط باشید .برقراری ارتباط با شماره قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.

توجه :(قبل از شماره
9099071290 به هیچ عنوان کد 021 و یا عدد صفر و یا هیچ کد دیگری نگیرید .) برقراری ارتباط با شماره قید شده فقط با تلفن ثابت منزل امکان پذیر است و قابل شماره گیری با موبایل نمی باشد.


توجه : در صورتی که دسترسی به تلفن ثابت منزل ندارید می توانید از
بسته مشاوره ای با موبایل که مبلغ آن به شرح زیر می باشد استفاده نمایید :

مبلغ بسته مشاوره ای 20 دقیقه ای با موبایل :
300 هزار تومان

جهت
خرید و فعال کردن بسته مشاوره ای با موبایل می توانید با قسمت پشتیبانی با شماره 02146014163 تماس حاصل فرمایید .


ورود به سامانه سما لایو دانشگاه علمی کاربردی 1405

در عصر آموزش دیجیتال، کلاس‌های درس از دیوارهای فیزیکی فراتر رفته و به فضای مجازی کوچ کرده‌اند. برای دانشجویان دانشگاه جامع علمی کاربردی، این فضای مجازی سامانه سما لایو (Sama Live) نام دارد؛ پلتفرمی قدرتمند که نبض آموزش آنلاین دانشگاه در آن می‌تپد. با این حال، فرآیند ورود به سامانه سما لایو دانشگاه علمی کاربردی برای بسیاری از دانشجویان، به‌ویژه ورودی‌های جدید، به یک چالش دلهره‌آور و پر از ابهام تبدیل شده است. سوالاتی مانند «نام کاربری و رمز عبور سما لایو من چیست؟»، «چرا با خطای نام کاربری نامعتبر مواجه می‌شوم؟»، «چگونه برنامه سما لایو را روی موبایل یا کامپیوتر نصب کنم؟» و «ارتباط سامانه سما لایو با سامانه هم آوا چیست؟» از پرتکرارترین جستجوهای دانشجویان است.
اگر شما نیز با این چالش‌ها روبرو هستید، به مقصد نهایی رسیده‌اید. این مقاله جامع‌ترین و دقیق‌ترین منبعی است که تا به حال در وب فارسی برای آموزش کار با سما لایو علمی کاربردی نگارش شده است. ما با تحلیل عمیق نیازهای شما، یک نقشه راه کامل طراحی کرده‌ایم که شما را قدم به قدم از یافتن نام کاربری و رمز عبور در سامانه هم آوا، تا نصب و ورود به کلاس آنلاین و حل تمام خطاهای رایج سما لایو همراهی می‌کند. پس از مطالعه این مقاله، ورود به کلاس آنلاین علمی کاربردی برای شما به سادگی باز کردن یک کتاب خواهد بود.

سامانه سما لایو علمی کاربردی چیست و چرا با هم آوا تفاوت دارد؟

قبل از آنکه وارد جزئیات فنی ورود به سامانه سما لایو دانشگاه علمی کاربردی شویم، درک ماهیت این سامانه و تفاوت بنیادین آن با دیگر سامانه‌های دانشگاه، حیاتی است. این درک، ریشه بسیاری از سردرگمی‌ها را خشک می‌کند.

سما لایو: کلاس درس مجازی شما

به ساده‌ترین بیان، سامانه سما لایو همان کلاس درس آنلاین شماست. این پلتفرم، یک محیط مجازی است که بر بستر نرم‌افزار قدرتمند Adobe Connect (ادوب کانکت) ساخته شده و امکانات زیر را برای شما و استاد فراهم می‌کند:
  • ارتباط صوتی و تصویری زنده: شما می‌توانید صدای استاد را بشنوید و در صورت اجازه، تصویر او را ببینید. همچنین می‌توانید با استفاده از میکروفون و وب‌کم خود در بحث‌ها شرکت کنید.
  • اشتراک‌گذاری محتوا: استاد می‌تواند صفحه دسکتاپ، فایل‌های پاورپوینت، PDF، وایت‌برد مجازی و ویدیو را با شما به اشتراک بگذارد.
  • تعامل و پرسش و پاسخ: از طریق بخش چت (Chat)، پرسش و پاسخ (Q&A) و ابزار “دست بلند کردن” (Raise Hand) می‌توانید با استاد و سایر دانشجویان تعامل داشته باشید.
  • نظرسنجی و آزمون‌های کوتاه: استاد می‌تواند برای ارزیابی لحظه‌ای، نظرسنجی‌ها و آزمون‌های کوتاهی را در محیط سما لایو برگزار کند.
پس به خاطر بسپارید: سما لایو = کلاس درس. شما برای حضور در کلاس، انتخاب واحد، دیدن نمرات یا امور مالی به سما لایو مراجعه نمی‌کنید.

سامانه هم آوا (edu.uast.ac.ir):

اینجاست که مهم‌ترین تمایز آشکار می‌شود. سامانه هم آوا پورتال جامع دانشجویی شماست. تمام امور اداری، مالی و آموزشی شما از طریق این سامانه مدیریت می‌شود. هم آوا مرکز فرماندهی است و سما لایو یکی از مقصدهای آن.

مهم‌ترین وظایف سامانه هم آوا عبارتند از:
  • انتخاب واحد: انتخاب دروس هر ترم در این سامانه انجام می‌شود.
  • امور مالی: پرداخت شهریه ثابت و متغیر و مشاهده تراز مالی از طریق هم آва صورت می‌گیرد.
  • مشاهده نمرات: نمرات پایان ترم شما توسط اساتید در این سامانه ثبت می‌شود.
  • دریافت برنامه هفتگی: برنامه کلاسی و زمان‌بندی دروس شما در هم آوا قابل مشاهده است.
  • و مهم‌تر از همه: دروازه ورود به سما لایو! لینک ورود به کلاس‌های آنلاین و مهم‌تر از آن، نام کاربری و رمز عبور سما لایو شما، از دل سامانه هم آوا استخراج می‌شود.
نتیجه کلیدی: شما هرگز نمی‌توانید مستقیماً و بدون اطلاعات اولیه وارد سما لایو شوید. نقطه شروع همیشه سامانه هم آوا است. شما ابتدا باید به هم آوا وارد شوید تا کلیدهای ورود به سامانه سما لایو دانشگاه علمی کاربردی را به دست آورید.

چگونه نام کاربری، رمز عبور و لینک ورود به سما لایو را پیدا کنیم؟

این فصل، مهم‌ترین و کلیدی‌ترین بخش این مقاله است. ۹۹٪ مشکلات ورود به سما لayو ناشی از ندانستن اطلاعات صحیح ورود است. ما به شما به صورت گام به گام و تصویری نشان می‌دهیم که این گنجینه اطلاعات را از کجا پیدا کنید.

ورود به سامانه هم آوا:

قبل از هرچیز، شما باید بتوانید وارد حساب کاربری خود در سامانه هم آва
(edu.uast.ac.ir) شوید.
  • آدرس سامانه: edu.uast.ac.ir
  • نام کاربری هم آوا: کد ملی شما
  • رمز عبور هم آوا: شماره شناسنامه شما (در اکثر موارد، اگر آن را تغییر نداده باشید)
اگر در ورود به سامانه هم آوا مشکل دارید یا رمز آن را فراموش کرده‌اید، از گزینه “بازیابی کلمه عبور” در همان صفحه استفاده کنید. حل مشکل ورود به هم آوا قدم صفر است.

استخراج اطلاعات سما لایو از هم آوا (راهنمای گام به گام)

پس از ورود موفق به پنل کاربری خود در سامانه هم آوا، مراحل زیر را با دقت طی کنید:

گام اول: دسترسی به برنامه کلاسی

در داشبورد اصلی هم آوا، به دنبال گزینه‌ای با عنوان “برنامه کلاسی” یا “برنامه هفتگی” بگردید. معمولاً در منوی سمت راست یا بخش‌های اصلی داشبورد قرار دارد. روی آن کلیک کنید.

گام دوم: مشاهده لیست دروس و لینک‌ها

صفحه‌ای برای شما باز می‌شود که لیست تمام دروسی که در آن ترم انتخاب کرده‌اید را به همراه جزئیاتی مانند نام استاد، روز و ساعت کلاس نمایش می‌دهد. در این جدول، به دنبال ستونی با عنوان “لینک کلاس”، “کلاس مجازی” یا “ورود به کلاس” بگردید.

گام سوم: پیدا کردن سه قطعه اطلاعات کلیدی

در ستون لینک کلاس، برای هر درس یک لینک مشاهده می‌کنید. این لینک، آدرس اختصاصی کلاس آنلاین آن درس است. اما مهم‌تر از خود لینک، اطلاعاتی است که معمولاً در بالای همین صفحه یا در یک اطلاعیه جداگانه در هم آوا قرار داده شده است. شما به سه چیز نیاز دارید:
  1. آدرس (URL) کلاس: این همان لینکی است که در جدول برنامه کلاسی شما قرار دارد. فرمت آن معمولاً چیزی شبیه به http://class.uast.ac.ir/YourClassName است.
  2. نام کاربری سما لایو (Username): این اطلاعات حیاتی‌ترین بخش است. نام کاربری شما برای ورود به سما لayو، در ۹۹٪ موارد، شماره دانشجویی شماست. شماره دانشجویی خود را می‌توانید از بخش اطلاعات دانشجو در سامانه هم آوا پیدا کنید.
  3. رمز عبور سما لایو (Password): این بخش کمی متغیر است اما معمولاً یکی از الگوهای زیر را دنبال می‌کند:
  • الگوی رایج اول: کد ملی شما (بدون صفرهای اول)
  • الگوی رایج دوم: شماره شناسنامه شما
  • الگوی رایج سوم: ترکیبی از کد ملی و شماره دانشجویی (که کمتر رایج است)
  • الگوی رایج چهارم: یک رمز ثابت که توسط مرکز آموزشی شما در سامانه هم آва اطلاع‌رسانی شده است.
نکته طلایی: همیشه اطلاعیه‌های مرکز آموزشی خود را که در صفحه اصلی سامانه هم آва پین شده است، با دقت بخوانید. مرکز شما به طور دقیق اعلام می‌کند که الگوی نام کاربری و رمز عبور سما لایو چیست.
حالا شما سه ابزار اصلی را در دست دارید: لینک کلاس، نام کاربری (شماره دانشجویی) و رمز عبور (کد ملی). با این سه مورد، آماده ورود به سامانه سما لایو دانشگاه علمی کاربردی هستید.

ورود به سما لایو از کامپیوتر و لپ‌تاپ | راهنمای کامل دو روش (مرورگر و نرم‌افزار)

اکنون که کلیدهای ورود را در دست دارید، دو راه اصلی برای ورود به قلعه سما لایو از طریق کامپیوتر یا لپ‌تاپ (ویندوز یا مک) پیش روی شماست. ما هر دو روش را با تمام جزئیات و نکاتشان بررسی می‌کنیم، اما قویاً روش دوم (استفاده از نرم‌افزار) را توصیه می‌کنیم.

روش اول: ورود از طریق مرورگر وب (روش سریع اما ناپایدار)

این روش نیازی به نصب هیچ نرم‌افزاری ندارد و سریع به نظر می‌رسد، اما مستعد بروز مشکلات متعددی است.
مراحل:
  1. کپی کردن لینک کلاس: به سامانه هم آва برگردید و لینک کلاس درس مورد نظر را به طور کامل کپی کنید.
  2. باز کردن مرورگر: یک مرورگر به‌روز مانند Google Chrome یا Mozilla Firefox را باز کنید.
  3. جای‌گذاری لینک: لینک کپی شده را در نوار آدرس مرورگر جای‌گذاری (Paste) کرده و کلید Enter را بزنید.
  4. صفحه ورود به سما لایو: صفحه‌ای باز می‌شود که از شما نام کاربری (Username) و رمز عبور (Password) می‌خواهد.
  5. وارد کردن اطلاعات:
  • در فیلد Username، شماره دانشجویی خود را وارد کنید.
  • در فیلد Password، کد ملی خود را وارد کنید (یا الگوی دیگری که مرکز شما اعلام کرده).
  1. ورود به کلاس: روی دکمه Enter Room یا “ورود” کلیک کنید.

مشکلات احتمالی و راه‌حل‌ها در روش مرورگر:
  • مشکل: صفحه سفید یا صفحه لودینگ بی‌پایان.
  • راه‌حل: افزونه Adobe Flash Player در مرورگرها منسوخ شده است. سما لایو از نسخه HTML5 استفاده می‌کند که ممکن است با برخی مرورگرها یا افزونه‌ها تداخل داشته باشد. کش و کوکی مرورگر خود را پاک کنید. افزونه‌های مسدودکننده پاپ‌آپ (Pop-up Blocker) و مسدودکننده تبلیغات (Ad-Blocker) را موقتاً غیرفعال کنید.
  • مشکل: قطع و وصل شدن صدا و تصویر.
  • راه‌حل: این مشکل در روش مرورگر بسیار شایع است. پهنای باند بیشتری مصرف می‌کند و پایداری کمتری دارد. راه‌حل اصلی، استفاده از روش دوم (نرم‌افزار) است.

روش دوم: ورود از طریق نرم‌افزار Adobe Connect (روش پیشنهادی و پایدار)

این روش بهترین، پایدارترین و حرفه‌ای‌ترین راه برای حضور در کلاس آنلاین علمی کاربردی است. با یک بار نصب و تنظیم، برای تمام کلاس‌ها و تمام ترم‌ها آماده خواهید بود.

گام اول: دانلود نرم‌افزار Adobe Connect

شما باید نسخه دسکتاپ این نرم‌افزار را دانلود کنید.
  • لینک دانلود رسمی: به سایت رسمی Adobe مراجعه کرده و عبارت “Adobe Connect Desktop Application” را جستجو کنید.
  • لینک‌های کمکی: بسیاری از مراکز دانشگاه علمی کاربردی، لینک دانلود مستقیم نرم‌افزار ادوب کانکت را در وب‌سایت خود قرار داده‌اند. این لینک‌ها معمولاً مطمئن هستند.
  • انتخاب نسخه صحیح: نسخه متناسب با سیستم عامل خود را دانلود کنید (ویندوز یا macOS).

گام دوم: نصب نرم‌افزار

فایل دانلود شده را اجرا کرده و مراحل نصب را مانند هر نرم‌افزار دیگری طی کنید. نصب آن بسیار ساده و سریع است.

گام سوم: ورود به کلاس برای اولین بار

این مرحله کمی متفاوت از روش مرورگر است و فقط یک بار نیاز به انجام آن دارید.
  1. کپی کردن لینک کلاس: لینک کلاس را از سامانه هم آва کپی کنید.
  2. اجرای نرم‌افزار Adobe Connect: نرم‌افزاری که نصب کرده‌اید را باز کنید.
  3. جای‌گذاری لینک در نرم‌افزار: در پنجره اصلی نرم‌افزار، یک فیلد برای وارد کردن آدرس وجود دارد. لینک کلاس را در این فیلد Paste کنید و روی دکمه “Next” یا “Continue” کلیک کنید.
  4. صفحه ورود: نرم‌افزار شما را به صفحه ورود هدایت می‌کند. در اینجا نیز باید گزینه Enter as a Registered User (ورود به عنوان کاربر ثبت‌شده) را انتخاب کرده و نام کاربری (شماره دانشجویی) و رمز عبور (کد ملی) خود را وارد نمایید.
  5. ورود نهایی: روی دکمه “Enter Room” کلیک کنید. اکنون شما با بالاترین کیفیت و پایداری ممکن در کلاس آنلاین سما لایو حضور دارید.
مزیت بزرگ این روش: نرم‌افزار Adobe Connect لینک کلاس‌های شما را در حافظه خود نگه می‌دارد. برای ورودهای بعدی، کافیست نرم‌افزار را باز کرده و از لیست کلاس‌های اخیر (Recent Rooms)، کلاس مورد نظر را انتخاب کنید و فقط نام کاربری و رمز عبور را وارد نمایید.

آموزش کامل نصب و ورود به سما لایو با موبایل (اندروید و iOS)

امروزه بسیاری از دانشجویان ترجیح می‌دهند با گوشی هوشمند خود در کلاس‌ها شرکت کنند. ورود به سما لایو با موبایل نیز کاملاً امکان‌پذیر است، اما فقط و فقط از طریق اپلیکیشن.

دانلود و نصب اپلیکیشن Adobe Connect Mobile

استفاده از مرورگر موبایل برای ورود به سما لایو تقریباً غیرممکن و پر از خطا است. پس اولین قدم، نصب اپلیکیشن رسمی است.
  • برای کاربران اندروید:
  1. به فروشگاه Google Play Store بروید.
  2. عبارت Adobe Connect را جستجو کنید.
  3. اپلیکیشن رسمی که توسط شرکت Adobe Inc. منتشر شده را پیدا و نصب کنید.
  • برای کاربران iOS (آیفون و آیپد):
  1. به App Store بروید.
  2. عبارت Adobe Connect را جستجو کنید.
  3. اپلیکیشن رسمی Adobe را دانلود و نصب نمایید.

راهنمای گام به گام ورود به کلاس آنلاین با موبایل

فرآیند ورود در هر دو سیستم عامل اندروید و iOS تقریباً یکسان است.
  1. کپی کردن لینک کلاس: ابتدا به سامانه هم آوا (از طریق مرورگر موبایل) بروید و لینک کلاس مورد نظر خود را کپی کنید.
  2. اجرای اپلیکیشن Adobe Connect: اپلیکیشنی که نصب کرده‌اید را باز کنید.
  3. جای‌گذاری لینک: در صفحه اصلی اپلیکیشن، یک علامت + یا گزینه‌ای برای “Enter URL” وجود دارد. روی آن ضربه بزنید.
  4. در فیلدی که ظاهر می‌شود، لینکی که کپی کرده بودید را Paste کنید و “Next” یا “Done” را بزنید.
  5. صفحه ورود به سما لایو: اپلیکیشن صفحه ورود را بارگذاری می‌کند. مطمئن شوید که در حالت Member یا Registered User هستید (نه Guest).
  6. وارد کردن اطلاعات:
  • در فیلد Login/Username، شماره دانشجویی خود را تایپ کنید.
  • در فیلد Password، کد ملی خود را تایپ کنید.
  1. ورود نهایی: روی دکمه Enter یا Access ضربه بزنید. شما با موفقیت وارد کلاس آنلاین سما لایو شده‌اید.

نکات مهم برای کاربران موبایل:

  • اتصال اینترنت پایدار: از اتصال Wi-Fi پایدار یا اینترنت داده (4G/5G) با آنتن‌دهی خوب اطمینan حاصل کنید.
  • مجوزهای اپلیکیشن: در اولین استفاده، اپلیکیشن برای دسترسی به میکروفون و حافظه دستگاه از شما اجازه می‌خواهد. حتماً این مجوزها را (Allow) بدهید تا بتوانید در کلاس صحبت کنید یا فایلی را دریافت نمایید.
  • استفاده از هندزفری: برای جلوگیری از بازگشت صدا (echo) و داشتن کیفیت صدای بهتر، حتماً از هندزفری استفاده کنید.

راهنمای جامع عیب‌یابی و حل تمام خطاهای رایج سما لایو

این فصل، یک کتابچه راهنمای بحران است. ما پرتکرارترین مشکلات و خطاهای ورود به سما لایو را لیست کرده و راه‌حل‌های قطعی آن‌ها را ارائه می‌دهیم. این بخش را ذخیره کنید چون قطعاً به آن نیاز پیدا خواهید کرد.

خطای شماره 1: “Invalid Username or Password” / “نام کاربری یا رمز عبور نامعتبر است”

این رایج‌ترین خطا در ورود به سامانه سما لایو دانشگاه علمی کاربردی است. 99% مشکل از خود شماست، نه سامانه!
  • راه‌حل 1 (بررسی مجدد): به فصل دوم این مقاله برگردید. آیا مطمئن هستید که نام کاربری را دقیقاً شماره دانشجویی خود و رمز عبور را دقیقاً کد ملی خود (بدون فاصله یا کاراکتر اضافه) وارد کرده‌اید؟
  • راه‌حل 2 (کیبورد فارسی/انگلیسی): بررسی کنید که زبان کیبورد شما انگلیسی باشد. گاهی اعداد با کیبورد فارسی تایپ می‌شوند که معتبر نیستند.
  • راه‌حل 3 (کپی و پیست نکنید): گاهی هنگام کپی کردن نام کاربری یا رمز عبور، یک فاصله (Space) ناخواسته در ابتدا یا انتهای آن کپی می‌شود. اطلاعات را به صورت دستی و با دقت تایپ کنید.
  • راه‌حل 4 (اطلاعیه مرکز): مجدداً سامانه هم آва را چک کنید. ممکن است مرکز آموزشی شما الگوی رمز عبور را تغییر داده باشد (مثلاً به شماره شناسنامه).
  • راه‌حل نهایی: اگر از صحت تمام موارد بالا مطمئن هستید، با واحد پشتیبانی IT یا آموزش مرکز دانشگاهی خود تماس بگیرید. ممکن است حساب کاربری شما به دلایلی فعال نشده باشد.

خطای شماره 2: صفحه سفید، لودینگ بی‌نهایت یا عدم نمایش صفحه ورود

این خطا معمولاً مربوط به روش ورود از طریق مرورگر یا مشکلات اتصال است.
  • راه‌حل 1 (راه‌حل طلایی): از نرم‌افزار دسکتاپ یا اپلیکیشن موبایل Adobe Connect استفاده کنید. این کار 90% این مشکلات را حل می‌کند.
  • راه‌حل 2 (پاک‌سازی مرورگر): کش و کوکی‌های مرورگر خود را به طور کامل پاک کنید. (در کروم: Settings > Privacy and security > Clear browsing data)
  • راه‌حل 3 (غیرفعال کردن افزونه‌ها): تمام افزونه‌ها، به خصوص Ad-Blocker و VPN را موقتاً غیرفعال کنید.
  • راه‌حل 4 (تست اتصال): سرعت و پایداری اینترنت خود را بررسی کنید. ممکن است مشکل از سرویس‌دهنده اینترنت شما باشد.

خطای شماره 3: “The meeting has not yet started” / “کلاس هنوز شروع نشده است”

این یک خطا نیست، بلکه یک پیام اطلاع‌رسانی است.
  • راه‌حل: شما زودتر از موعد مقرر به کلاس آمده‌اید یا استاد هنوز جلسه را آغاز نکرده است. برنامه کلاسی خود در سامانه هم آوا را چک کنید. چند دقیقه صبر کرده و دوباره تلاش کنید. اگر کلاس طبق برنامه شروع نشده بود، از طریق راه‌های ارتباطی دیگر (مثلاً گروه کلاسی در واتس اپ) با استاد یا نماینده کلاس تماس بگیرید.

خطای شماره 4: مشکل در اتصال صدا یا تصویر (میکروفون و وب‌کم کار نمی‌کند)

شما وارد کلاس شده‌اید اما نه صدایی می‌شنوید و نه می‌توانید صحبت کنید.
  • راه‌حل 1 (Audio Setup Wizard): در نرم‌افزار دسکتاپ، از منوی “Meeting” گزینه “Audio Setup Wizard” را اجرا کنید. این ابزار مرحله به مرحله به شما کمک می‌کند بلندگو و میکروفون خود را تنظیم و تست کنید.
  • راه‌حل 2 (بررسی مجوزها): چه در دسکتاپ و چه در موبایل، مطمئن شوید که به نرم‌افزار/مرورگر اجازه دسترسی به میکروفون و وب‌کم را داده‌اید.
  • راه‌حل 3 (انتخاب دستگاه صحیح): در تنظیمات صوتی Adobe Connect، مطمئن شوید که میکروفون و بلندگوی صحیح (مثلاً میکروفون هندزفری) انتخاب شده باشد.
  • راه‌حل 4 (اجازه استاد): به یاد داشته باشید که فعال شدن میکروفون و وب‌کم شما نیازمند اجازه استاد است. ابتدا باید روی آیکون “Raise Hand” کلیک کنید تا استاد دسترسی شما را فعال کند.
خطای شماره 5: “You were removed from the meeting” / “شما از کلاس حذف شدید”
  • راه‌حل: این اتفاق ممکن است به دلیل قطع و وصل شدن مکرر اینترنت شما یا به صورت دستی توسط استاد (به دلایل انضباطی) رخ دهد. ابتدا اتصال اینترنت خود را بررسی کرده و مجدداً برای ورود به سما لایو تلاش کنید. اگر مکرراً حذف می‌شوید، با پشتیبانی فنی مرکز خود تماس بگیرید.

راهنمای استفاده از محیط کلاس آنلاین سما لایو:

ورود به سامانه سما لایو دانشگاه علمی کاربردی تنها قدم اول است. برای اینکه یک دانشجوی فعال و موفق در آموزش آنلاین باشید، باید با ابزارهای داخل کلاس آشنا شوید.
  • Pod شرکت‌کنندگان (Attendees): در این بخش لیست استاد (Host)، سایر مدیران (Presenters) و دانشجویان (Participants) را مشاهده می‌کنید.
  • Pod چت (Chat): پنجره اصلی برای ارسال پیام متنی به همه افراد حاضر در کلاس یا به صورت خصوصی به یک شخص خاص. از این بخش برای پرسیدن سوالات کوتاه یا مشارکت در بحث‌های عمومی استفاده کنید.
  • Pod پرسش و پاسخ (Q&A): برخی اساتید از این Pod تخصصی برای مدیریت سوالات استفاده می‌کنند. سوال شما ابتدا برای استاد ارسال شده و سپس او می‌تواند به همراه پاسخ، آن را برای همه به نمایش بگذارد.
  • آیکون‌های وضعیت (Status Icons): در کنار نام خود، می‌توانید وضعیت‌هایی مانند “دست بلند کردن” (Raise Hand) برای اجازه صحبت، “موافقم” (Agree) یا “مخالفم” (Disagree) را تنظیم کنید. مهم‌ترین آیکون، Raise Hand است.
  • فعال‌سازی میکروفون و وب‌کم: پس از آنکه استاد به شما اجازه داد، آیکون میکروفون و وب‌کم در نوار بالای صفحه برای شما فعال می‌شود. با کلیک بر روی آن‌ها می‌توانید صدای خود را وصل کرده و تصویرتان را به اشتراک بگذارید. همیشه پس از اتمام صحبت، میکروفون خود را قطع کنید تا نویز اضافی وارد کلاس نشود.

نتیجه‌گیری نهایی:

همانطور که در این مقاله مشاهده کردید، ورود به سامانه سما لایو دانشگاه علمی کاربردی یک فرآیند کاملاً منطقی و ساختاریافته است که تمام پیچیدگی آن در یک نقطه کلیدی خلاصه می‌شود: درک تفاوت و ارتباط بین سامانه هم آوا و سامانه سما لایو. نقطه شروع شما همیشه سامانه هم آوا است؛ جایی که کلیدهای ورود شامل لینک کلاس، شماره دانشجویی (به عنوان نام کاربری) و کد ملی (به عنوان رمز عبور) را پیدا می‌کنید.
ما به شما نشان دادیم که چگونه این اطلاعات حیاتی را استخراج کنید و سپس با دو روش مختلف (مرورگر و نرم‌افزار) از طریق کامپیوتر و همچنین با استفاده از اپلیکیشن موبایل، به کلاس خود وارد شوید. قویاً توصیه می‌کنیم که همیشه از نرم‌افزار اختصاصی Adobe Connect استفاده کنید تا از تجربه‌ای پایدار و بدون دردسر لذت ببرید. فصل عیب‌یابی این مقاله نیز به عنوان یک جعبه ابزار همیشگی، شما را در برابر رایج‌ترین خطاهای سما لایو مسلح می‌کند.
دیگر هرگز با دیدن صفحه ورود سما لایو دچار اضطراب نشوید. شما اکنون دانش و مهارت لازم برای تسلط بر این ابزار قدرتمند آموزشی را در اختیار دارید. این راهنما را ذخیره کنید، آن را با همکلاسی‌های خود به اشتراک بگذارید و با اطمینان کامل، قدم در دنیای آموزش آنلاین دانشگاه علمی کاربردی بگذارید.

سوالات متداول :

1. نام کاربری و رمز عبور من برای ورود به سما لایو چیست؟
پاسخ کوتاه: نام کاربری شما شماره دانشجویی و رمز عبور شما به احتمال زیاد کد ملی شماست. این اطلاعات را از اطلاعیه‌های موجود در سامانه هم آва
(edu.uast.ac.ir) چک کنید.

2. لینک مستقیم ورود به کلاس آنلاین علمی کاربردی کجاست؟
پاسخ کوتاه: هیچ لینک مستقیمی برای همه کلاس‌ها وجود ندارد. لینک ورود به هر کلاس منحصر به فرد است و شما باید آن را از بخش “برنامه کلاسی” در پنل کاربری خود در سامانه هم آوا کپی کنید.

3. چرا هنگام ورود به سما لایو با خطای “نام کاربری نامعتبر” مواجه می‌شوم؟
پاسخ کوتاه: به احتمال ۹۹٪ شما شماره دانشجویی یا کد ملی خود را اشتباه تایپ می‌کنید یا کیبورد شما در حالت فارسی است. اطلاعات را به صورت دستی و با کیبورد انگلیسی وارد کنید. اگر مشکل پابرجا بود، با پشتیبانی مرکز خود تماس بگیرید.

4. آیا برای ورود به سما لایو حتما باید نرم‌افزار نصب کنم؟
پاسخ کوتاه: خیر، اجباری نیست و می‌توانید از مرورگر هم استفاده کنید. اما برای جلوگیری از مشکلات متعدد مانند قطعی صدا، صفحه سفید و ناپایداری، اکیداً توصیه می‌شود که نرم‌افزار Adobe Connect را روی کامپیوتر یا موبایل خود نصب کنید.
5. فراموشی رمز عبور سما لایو را چگونه برطرف کنم؟
پاسخ کوتاه: شما مستقیماً رمز سما لایو را ریست نمی‌کنید. رمز شما به اطلاعات هویتی‌تان (کد ملی) یا رمز سامانه هم آوا متصل است. اگر رمز هم آوا را فراموش کرده‌اید، از گزینه “بازیابی رمز عبור” در سایت
edu.uast.ac.ir استفاده کنید.



اطلاعیه های مرتبط

نظرات کاربران

لطفاً جهت ثبت نظر، ابتدا واردسایت شوید

5/5 0 0 0
مرکز مشاوره آوا تمامی حقوق این وب‌سایت محفوظ و مربوط به avamoshavere می‌باشد. 1396©